易宝配资 【12315投诉公示】周生生新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

本站消息易宝配资，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司投诉基本信息：2025年02月18日，消费者杨**（手机尾号 7137，用户ID ****2525）反映其于2025年02月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周生生投诉基本信息：2025年03月10日，消费者朱**（手机尾号 6889，用户ID ****5176）反映其于2025年03月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司投诉基本信息：2025年03月28日，消费者陈**（手机尾号 8060，用户ID ****8213）反映其于2025年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求修理，更换，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周生生投诉基本信息：2025年04月16日，消费者黄**（手机尾号 6550，用户ID ****7542）反映其于2025年04月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司投诉基本信息：2025年04月19日，消费者钟**（手机尾号 7663，用户ID ****7111）反映其于2025年04月18日在淘宝网（周生生官方旗舰店）通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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